Vodafone Hattımdan Yapılan Kesinti.

19 TL karşılığında bittikçe dolan 750 dakika tarifeli Vodafone hattıma her ay ortalama 20 TL yükleyerek kullanıyordum. Fakat bugün yüklediğim paranın 5 TL'si 250 MB cebinize uyan internet tarifesi şeklinde bir bahaneyle kesildi. Sonuçta kalan 15 TL'ye tarifem yenilenmedi. 542'yi aradım uzun uğraşılar (oyalama) sonucu ulaşabildiğim müşteri temsilcisi daha meseleyi anlatırken tamam 5 TL iadenizi yapıyorum dedi. Biraz bekledim yaptı. (5 TL iade edildi) fakat tekrar böyle bir kesintinin yenilenmemesini söylerken telefon kapatıldı. Ve telefonuma bir mesaj geldi, konuşma ücreti olarak 3 TL kesildi diye böylece yine tarifem yenilenmedi. Şu durumda bakiyem üzerine en az 15 TL yükleme yaparak yenileyebileceğim. Ama ben bu uyanıklığa asla boyun eğecek değilim, düzeltmezlerse ilk tepki olarak hemen başka bir hatta geçeceğim. Öğrencilerime haklarını savunmalarını öğretirken şimdi örnek olma zamanı.