Vodafone Haksız Olarak Paramızı Alıyor Ve Yardımcı Olmuyor.

06.02.2016 tarihinde Vodafone GSM operatöründen gelen 3544 App.gang için mobil ödeme işlemi saat 20.01 'de kabul edilmiş. Aynı dakika içinde 20.01' de iptali gerçekleşmiş olmasına rağmen faturam normal şekilde gelir iken, Şubat 24.02.2017 son ödeme tarihli 45.10 TL'lik faturamda mobil ödeme adı altında tahsilat için işlem yapılmış. Buna rağmen iptali yapılan işlem için ücret tahsilatı yapılmış ve yapılan tahsilatı Vodafone firmasından istemekteyim. Fakat şirket bu uygulamanın başka bir firma tarafından yapıldığını beyan etmiştir. Şahsımın Vodafone firmasına sormaktayım; maden böyle bir uygulamanız yok neden başkalarına kandırma için izin verip tahsilat için aracılık yapıyorsunuz? İadenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.