Vodafone Haksız Fatura Gönderilmesi.

Vodafone' dan Eylül 2016'da data hattı aldım. Hattı aldığım satış temsilcisi bu data hattının 15 GB normal hızda 15 GB bitmesi durumunda hızının düşeceğini ancak sınırsız olduğunu ve aylık 48 TL. Sabit ücret denilerek bu hattı verdi. Ancak Ocak 2017 de 225 TL. Şubat 2017 de 295 TL. Fatura geldi. Vodafone' a defalarca şikayette bulundum ancak bana verdikleri cevap kota aşımı yaptınız oldu. 02.03.17'de tekrar aradım ben kotayı aşmadım çok dikkatli kullandım diye verdikleri cevap: '' video içeriğine üye oldunuz onun ücreti'' diyerek geçiştirdiler. Halbuki ben hiçbir yere üye filan olmadım. Reklam linkini kapatırken beni istem dışı üye yapmışlar ve tüm internet kotamı bunlar doldurmuş. Asıl acı olanı Vodafone bunlara çanak tutmuş ve tarafımı bilgilendirmemiştir. Defalarca aradıktan sonra ancak söylediler sözde bir siteye üye olduğumu.