Vodafone kullanıcısıyım ve bu ay faturam 260 TL geldi. İnternetten fatura detaylarına baktığımda 4325 tımwe ve 6670d mobil adına toplam 100 lira civarı para kesilmiş. Vodafone Müşteri temsilcisini tımwe şirketini aramamızı söyledi! Bu şirketi de aradık ve yapacak bir şey yok internette gezerken abone olmuşsunuz dediler ve paşa paşa ödeyecekmişiz. Şimdi nasıl oluyor da benim ülkemde bir telefon firması benim bilgilerimi diğer firmalarla paylaşıp diğer firmalar adına bana fatura kesmekte? Neden abone olduğuma dair onay mesajı falan göndermemekte? Nasıl oluyor da internette dolaşırken okumaya dahi tenezzül etmeyeceğimiz küçücük bir pencereye tamam deyince para karşılığında hemen imza olmadan onay mesajı olmadan abone olmaktayız? Neden bu iletişim firmaları bizi bunlar hakkında bilgilendirmemekte?
Yorum Gönder