Vodafone Gibi İletişim Operatörünün Böyle Bir Açığı Olamaz

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; 24 gelmesi gereken faturamın 74 geldiği için, siz onay vermişsiniz dediler. Hayır böyle bir şey istemiyorum dediğimde şikayet yazdılar. Cevap mesajla geldi; 542'yi arayıp sonucunuzu öğrenebilirsiniz diye. Aradım tam 5 defa, hat düştü. Ulaştığımda da 10 dakika. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir iletişim operatörünün böyle bir açığı olamaz...