Vodafone Red tarifesi üzerinde tarifem devam ederken tele satış arıyor 2 TL karşılığında internetinizi 6 GB dan 10 GB a çıkartalım diyor onay veriyorum. Bu ay 50 TL'lik faturam 154,4 kr. Gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp hatalı bir işlem olmuş tarifenizden çıkmışsınız diyor. Bizim hatamız diyor 72 saat de çözümlenmesini beklediğimiz işlem 1 hafta oldu çözülmedi ve gördüğüm yakın çevremde 3 arkadaşıma daha aynı işlem olmuş Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunacağım.
Yorum Gönder