Vodafone Faturaya Eklenen Tutarlar Hakkında.

25.02.2017 tarihinde İnternete dolaşırken telefonum kendi kendine sportmax aboneliği yapmıştır. Vodafone 542 arayarak güvenli internet yaptırıp aboneliği iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi bana hemen iptal ettirdiğim için faturaya sportmax aboneliği 64 TL yansıtılmayacak dedi. Vodafone da ses kaydı mevcuttur. Fakat 02.03.2017 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı gelmiştir toplam 123 TL. Fatura bilgilendirme mesajım gelince birkaç kez Vodafone'u aradım durumu anlattım her seferinde telefonu hattan düşürdüler. Tekrar Vodafone bayiye gittim size yazmamı söylediler. Yansıtılmayacak demişti müşteri temsilcisi bu durumun çözülmesini arz ediyorum.