Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımı.

3 ay önce Balıkesir Bandırma Vodafone bayisinde paket değişikliği yapmak istedim. Görevli arkadaş bana 69 TL'lik paket'in yanında 24 ay taksitle, aylık ödemesi 108 TL olacak şekilde (toplamda 24 ay üzerinden telefonun maliyeti 2.592.00tl) Samsung S7 marka cep telefonu verdi. Fakat bana gelen fatura toplamı 189.6 TL'dir. Bundan 69 TL paketimi düşersem, aylık cihaz yansıması 120.6 TL oluyor. Bu da 24 ay sonun 2.894.00 TL olarak bana yansıyor. Yani toplamda bana söylenen 2.592.00 TL'yerine 2.894.00 TL cihaza ödeme yapmış oluyorum. Arada ortalama 300 TL'lik fark bulunmaktadır. Vodafone müşteri hizmetleri ilettiğim şikayet incelenip hata olmadığı tarafıma iletilmiştir. Gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim.