İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Faturamın Kendi Kendine Artması.

2016 ayının sonunda Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. 1000 dakika 1000 SMS ve 4 GB internet karşılığı 40 TL sabit tutarla Red tarifeye geçebileceğim söylendi. Bundan başka hiç ek bir ücret ödenmeyeceği söylendi. Ocak ayında 62 TL geldi. Hadi dedim 1 GB ek internet aldım. Doğru olabilir dedim. Şubat 2017 bu ay 92 TL tarife geldi. Ve tarifem 60 TL gözüküyor. 99 Show TV adında 6.85 TL olan 5 tane bir ek gözüküyor. Böyle bir şey olamaz. Hem tarifem kendi kendine artmış. Hem de kullanmadığım bir şey tarife indirilmiş. Ayrıca 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayım. Eğer mağduriyetim giderilmezse mahkemelere tüketici haklarına daha da olmazsa Cumhuriyet Başsavcılığına başvuracağım.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget