Faturam uzun süredir taahhüt edilen fiyatın hayli üstünde gelmekte, bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kendilerine durumu anlattım bana gerekçe olarak yurt dışı numaraların aranıldığı söylenildi yalnız telefonum yurt dışı aramalara kapalı olduğu için böyle bir şeyin olamayacağını dile getirerek ilgili birimlerden bununla ilgili kanıt istedim. Müşteri temsilcileri faturamı ödediğim için böyle bir şeyin olamayacağını bana söyleyerek kabaca gülerek yardımcı olabileceğim farklı bir konunun olup olmadığını sordular,kısacası tren gitmiş boş ver el salla demeye getirdiler durumu, konuyla ilgili kendi sitesinden şikayetimi bildirdim yalnız herhangi bir netice alamayacağımı biliyordum ve öyle de oldu. Şimdi buradan ilgili yetkililere sesleniyorum, taahhüt tarafımca yerine getirildi diye mi kanıt sunulamadı bana yoksa ilgili bazı açıklar müşterilerden mi giderilmektedir?
Yorum Gönder