545526*** Vodafone internet hattımı uzun zamandır kullanmama rağmen her ay 1-2 TL arasında fatura ödedim. Şubat ayı içerisinde bu hattı tamamen kapattırmak için Antalya Uncalı'da bir Vodafone bayiisine gittim ve beni hat kapamalarının zor olduğunu sistemlerin hata verdiğini ve 444 hattı arayarak faturasız hatta geçiş yapın ve herhangi bir yükleme yapmayın otomatik olarak bir kaç ay sonra kapanacaktır denildi. 444 lu hattı 15 Şubat 2017 tarihinde aradım hattımı kapamak istediğimi söyledim ve oradaki kişi beni hat kapama yerine faturasız hatta geçme, herhangi bir yükleme yapmadan da bir kaç ay sonunda otomatik kapamanın gerçekleşeceği konusunda yönlendirdi. O gün fatura kesim tarihi olduğunu ve 1 adet daha faturamın geleceğini söyledi. Şu anda 19,80 TL fatura oluşturulmuş ve vergi ödemesi açıklaması yapılıyor. Bu ödemeden bilgi verilmedi. Bu fatura haksız bir fatura ödemek istemiyorum.
Yorum Gönder