Yurt dışındayım diye üç ay ödeyemedim hattım kapalıydı. Yurt dışından geldiğimde borcu öğrenmek istedim Vodafone bayiye gittim ne kadar borcum var ödedim. Yine müşteri temsilcilerini telefonda aradım ulaşamadım. Bayiye sordum gecikme borcu var mı yok. Belli limiti aşmıyorsan işlem yapılmıyor dendi. Bir ay sonra 156 TL borç geldi nedir, asıl borç harici. Ve faturalı hat sözleşmemde iptal edilmişti. 35 TL faturan çıkacak dediler arıyorum benim 26 lira aylık ödemem. Sekreterler daha faturan çıkmadı diyor. Fatura çıkıyor ve ben Vodafone dan ayrılıyorum diyorum. Yok bunu da ödeyeceksin çünkü faturan çıktı deniyor. Bu kadar haksız kazanç olur mu? Zamanında ne kadar borcun var denmesi lazım. Faturalı hattın iptal edildi denmesi lazım neden bir ay sonra hiçbir bilgi vermeden?
Yorum Gönder