Vodafone Fatura Ücretlendirmede Hata Var

Vodafone tarafından en son faturam aylık paket tutarından fazla gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde yeterli bir bilgiye sahip değiller ve yapmadığım şeyle suçlamaktadırlar. 6617 Total spor servis diye bir yere üye olduğumu söylemektedirler, ben böyle bir şeye üye olmadım diyorum siz fark etmeden olmuşsunuzdur gibi saçma sapan bir şeyler söylüyorlar. İnternette araştırdığım kadarıyla birçok müşteri bu durumdan şikayetçi Vodafone la iş birliği bir firma vs. gibi bilgiler mevcuttur. Biz size numara verelim orayı arayın diyorlar, paketinizi şimdi iptal ettim daha gelmez diyorlar kendileri üye yapıp kendileri çıkarıyor, bu fazla tutarın düzeltilip iadesini talep ediyorum, bu haksız tutar ve müşteri bilgilerini başka yerlere üye yapma ve kullanmaktan da yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.