Vodafone Fatura Konusunda Eksik Bilgi Verildi

Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisiyle 18.02.2017'de cihaz kampanyası çıkışı talebinde bulundum tam olarak 15 aydır almış olduğum cihazın taksitini aksatmadan düzenli şekilde öderken erkenden kapatmak istedim borcumu bana o tarihte cihaz kampanyası çıkışı bedelini 1378 TL'dedi ama bana faturam oluştuğunda 1480 TL cihaz bedeli yansıtıldı.18.02.2017 'de konuşmalarım Vodafone'da ses kayıt altında mevcuttur itiraz talebinde bulundum. 3 gün henüz dönüş sağlanmadı bir de utanmadan 1615 TL diye fatura yollamışlar, neymiş bir de cihaz kampanya çıkışı 45 TL ceza! Bunu da söylemediniz etmediniz şikayetçiyim bu durumun çözülmesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.