Vodafone Eskişehir Esparka Şubesi Sorunsalı

17.06.2017 tarihinde Eskişehir Espark Vodafone şubesinden tarifime ek telefon aldım. Telefonu alırken bana kılıfın ne ekran koruyucunun hediye olduğu söylendi. Fakat cihazıma ekran koruyucu ve kılıf için 100 lira ücret talep edildi. Bana ücret belirtmediniz en baştan söyleseydiniz taktırmazdım diyerek kılıfı geri verdim. Fakat ekran koruyucu için benden 70 lira ücret alındı. Bu işlemle alakalı tarafıma fatura verilmedi. Bende talep etmedim. Tarifime ek aylık 8 lira karşılığında akıl almaz koruma paketi aldım. Almış olduğum pakette kılıf ve ekran koruyucunun ücretsiz olmasına rağmen tarafıma bildirilmemiştir.