T***'den Vodafone'a geçtim geçmez olaydım. Güya kampanyalı hattı kullanıyordum aşımı hiçbir şekilde bildirmediler. Direk fatura çıkardılar aradım bildirmediklerini ilettim ondan sonra aşım mesajı geldi. Ödemem gereken fatura 30'ken aşımıyla birlikte 137.90 TL oldu 1 hafta sonrada ödemem gereken miktar 223.40 TL geldi. Bu operatörden çıkacağım gerekirse Tüketici Haklarına gideceğim sitesinden şikayet yazıp müşteri temsilcileriyle görüştüğüm halde hiçbir dönüş yapılmadı.
Yorum Gönder