Vodafone Bu Bir Usulsüzlüktür

Data hattı sahibiyiz. Wi-Fi cihazı kullanıyoruz. Son faturamızı incelediğimizde 70 TL tutarında bir servis almış görünüyoruz. Servis 4325 "Fizplus" ya da Timwe İletişim Hizmetleri tarafından verilmiş görünüyor, internet sitesi üzerinden, birkaç onay işlemi yapılarak borç ve taahhüt altına giriyorsunuz, her şey için günde 5 defa SMS atan Vodafone bu tip işlemler için herhangi bir bilgilendirme özellikle ürün hizmet alımı için onay kodu içeren mesajı atamıyor.Sadece Fizplus firması bilgilendirme mesajları atıyormuş ancak Wi-Fi cihazı olduğu için bize zaten ulaşmıyor, yani durumdan tamamen habersiziz. Vodafone ile yapılan çok uzun telefon görüşmelerden çıkardığım sonuç şu, biz paşa paşa bu parayı ödeyeceğiz. Yapılacak hiçbir şey yok şahsi görüşüm haksızlık yapılıyor. Vodafone'da müşterilerinin güvenliklerini yeterince sağlamıyor, Vodafone olan güvenim çok ciddi şekilde sarsıldı.