Vodafone'a Bir Şeyler Oluyor.

Ben ve eşim Vodafone FreeZone'a kayıtlıyız. Bu uygulama haftada iki gün ucuz sinema bileti vermekte. Önceleri sorunsuz olarak bu faydalanabiliyorduk. Çokta sık kullanmıyoruz. Fakat 23 Şubat akşamı ailece sinemaya gitmeye niyetlendik. Sinema kapısının önünde Vodafone'a kampanya SMS gönderdik. Kaydınız yok cevabı geldi. Yaklaşık beş defa müşteri hizmetleri telefonunu aradık. Sağ olsunlar önce yaklaşık bir dakika boyunca ''diğer numarayı ararsanız dakikanız gitmez'' diye uyarıyorlar. Sinyal sesinden sonra dakikanız eksilir falan. Ama sinyal sesinden sonra kapanıyor telefon. beş defa falan sonra ancak bağlanıyor. Bu sefer çile değişiyor. Yapmak istediğiniz işlemi kısaca ifade eder misiniz diyor. İfade ediyoruz. Sizi duymadım diyor bir iki defa sonra kapanıyor telefon. Bir daha arıyoruz ifade edin diyor tüm sokak duyuyor ama Vodafone duymuyor. Arıza kaydı oluşturduk geri dönüş yapılmadı şikayetçiyim.