Vodafone Bilgim Olmadan Paket Tanımlanması Yapılmış

Vodafone tarafıma hiçbir bilgi vermeden Güvenlinet diye bir paket tanımlamış olup müşteri hizmetlerini aradığımda internetten siz yapmışsınız diye bilgi veriliyor söylediği gün hiçbir şekilde ne Vodafone uygulamasına ne de web sitesine giriş yapmadığımı paketin ücretli bir paket olup olmadığını sorduğumda bilemeyeceklerini 3 TL gibi bir rakam yansıyabilir gibi garip garip cevaplar almaktayım konuya ait şikayet oluşturmak istediğimde bana kendinizin aktifleştirdiği şeyi şikayet edemezsiniz denmektedir. Tarafıma tanımlanan paketin iptalini istemek ile birlikte tek 1 TL bile masraf yansıtılmasını kabul etmemekteyim. Tüm yakın çevreme Vodafone kullanmamalarını hep bu şekilde bir sorun yaşayacaklarını da bizzat titizlikle belirteceğim.