Şubat 2017 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat iptal talebimi ilettim. Onlarda bana ''şu an yeni fatura dönemine girdik, o yüzden hattınızı kapatamıyoruz'' dediler. Bende şu anda o zaman hat iptal talebimi oluşturun, bir daha ki fatura dönemi gelmeden iptal edersiniz dedim. Konuştuğum bayan yetkili ise ''kaydımı alıp, bir daha ki fatura dönemi gelmeden hattınız iptal edilecek ''dedi. Az önce aradığımda ise iptal talep formu doldurmanız lazım dediler. Benim hiç borcum yok, en son faturamı da ödedim. Ama Vodafone her zamanki gibi işi yokuşa sürmeye devam ediyor, kapatmamak için elinden geleni yapıyor. Biz kimseye inanamayacak mıyız veya bu memlekette işini doğru düzgün yapan insanlara, yalan söylemeden işlerini kolaylaştıran kişi veya kurumlar olmayacak mı? Bende hakkımı mahkemede arayacağım...
Yorum Gönder