Vodafone 110 TL Gelen Fatura.

Vodafone kullanıyorum ve aylık fatura 30 TL kadar. Bu ay 110 TL fatura gelince Vodafone'u aradım ve Vodafone-Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yapıldığını iddia edip iade/düzeltme mümkün değil dediler. Telefonda uygulama hazır vardı ancak hiç kullanmadım. Giriş yapmayı denedim, şifre istedi. Şifreden bile haberim yok. Vodafone daha önce annemin hattı üzerinden de bir siteye abonelik bahanesiyle ekstra fatura bindirmişti. Birkaç ay içinde bu ikinci vaka oldu. Yani Vodafone kafasına göre iş yapmaktan ve fatura yansıtmaktan vazgeçmiyor. Yanlış bir şeyi düzeltme çabası hiç yok. Sorumsuzlar. Buna kim dur diyecek. Mahkeme yollarına düşelim mi bunun için, ne yapalım...