Vatan Bilgisayar Montaj Esnasında Ana Kartımı Bozdular ve Tamiri İçin Ücret Talep Ediyorlar

Vatan Bilgisayar'dan aldığım yeni ekran kartını 10.03.2017 tarihinde Şanlıurfa Vatan Bilgisayar'da bilgisayarıma monte ederlerken, MSI X79 ana kartımı bozdular. Personel kartı servise gönderip halledeceklerini söylediler. 15 gün sonra ServisPoint benden 257 TL tamir ücreti talep etti ve işleme göre bu fiyatın artacağını söyledi. Vatan Bilgisayar'ı aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hiçbir kusurum yok iken tamamen Vatan Bilgisayar'dan kaynaklanan sorun yüzünden 17 gündür bilgisayarımı kullanamıyorum ve işlerim aksıyor. Vatan'dan satın aldığım 6 bin liralık monitör ve 3 bin liralık ekran kartını kullanamadım bile. Kartımın acilen ücretsiz olarak bir an önce tamir edilmesini veya aynı model yeni bir ana kart verilmesini talep ediyorum. Olmuyorsa satın aldığım ürünleri iade etmek ve 726 TL'lik hediye kartımın para olarak geri ödenmesini istiyorum. Yasal olarak da hakkımı arayacağım.