28.10.2016 tarihinde acil bir ihtiyaçtan ötürü büyük bir hata yapıp Vatan Bilgisayar'dan HDMI kablo almak zorunda kaldık. Aldığımız kablo arızalı çıktı. Bunun üzerine biz ihtiyacımızı başka şekilde karşıladık. Sonra arızaya bırakalım belki çözerler deyip 17.11.2016 tarihinde bıraktık ürünü.Ürünü geri teslim almaya gittiğimde bana kabloda fiziksel hasar var dediler garanti dışı dediler. Ben kabloyu bıraktığımda böyle bir hasar yoktu evrak kayıtlarında ek' te görebilirsiniz. Hem kabloda fiziksel hasar oluşturup hem de müşteriyi mağdur etmek tam Vatan Bilgisayar'a yakışır bir durum inanın hiç şaşırmadım. Bir de müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok mağazaya gidin diyorlar, mağaza çözemiyor diyorum yapacak bir şey yok diyor. Genel merkezinizin numarasını verin diyorum, öyle bir numara yok diyor. Şaka gibisiniz Vatan Bilgisayar,BTK da görüşmek üzere...
Yorum Gönder