Turkcell TV Plus Problemler Bitmek Bilmedi

Turkcell TV Plus kullanıcısıyım iki haftadır TV mı kullanamıyorum TV Plus kutusunda bir problem olduğunu bildirmeme rağmen halen çözüme kavuşturulmadı şikayet alınıyor 24 saat içinde dönüş yapılacağını bildiriyorlar fakat geri dönüş yok çözüm yok ban bu kadar parayı veriyorsam hizmeti de almam gerektiğine inanıyorum. Turkcell şu anda benim bir arızamı gideremedi kutu geç açılıyor bana özele giremiyorum durdur izlet geri al sinema kanallarını da kullanamıyorum. Her defasında bu sorunu anlatmam rağmen halen sorun çözüme kavuşmadı arızanın bir an önce giderilmesini yoksa üyeliğimi iptal ettireceğimi bilgilerinize arz ederim.