Turkcell Superonline Hat İptalini Yapmıyor

Sözleşmesi bitmiş olan hattımı iptal ettirmek için mail atmam istendi. Maili gönderdim, kayıtları mevcut. Bana geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler. İptal edilsin dedim. Hat iptal olmamış üstüne 2 ay fatura yansıtmışlar. Müşteri departmanı mail kabul eden departmana telefonu bağlayamıyor. Tüketici Mahkemesi öncesi son çağrım.