Turkcell Superonline Çağrı Merkezi Yanlış Bilgilendiriyor

İnternetimizin taahhüdü bitmek üzere olduğu için aradılar. Kampanyamız hakkında bilgilendirme yaptılar. Daha sonrasında biz aradığımızda böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Şikayet kaydı oluşturduk. Belirtmiş olduğumuz saatte aramadıklarını (4 dakika biz kimle konuştuysak acaba) böyle bir kayıt olmadığını söylediler (18:38'de yapılan aramanın olmadığını iddia ediyorlar). Ayrıca şikayetimizle ilgili bilgilendirme yapacak oldukları numaraya (tüm gün açık olmasına rağmen) ulaşamadıklarını belirttiler. Sonuç yalan yanlış bilgiler beyan edip sorumluluğunu üstlerinden atıyorlar.