Türk Telekom internetimi dondurmak zorunda kaldım.

Yıllardır TTNET müşterisiyim yeni taşındığımız evin altyapısı yeterli olmadığından dolayı internetimi dondurmak zorunda kaldım toplamda 6 ay 2017 Ocak ayı itibariyle 59 TL olan faturam 97 TL olarak gelemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana indirimli tarifeniz bitmiştir döndürdüğünüzdan dolayıda 6 aylık indirimsiz kullanacaksınız dedi ve 82 TL fatura ücreti 15 TL'de dondurma ücreti gelecek dedi. Bununla ilgili bir indiriminiz yok mu? Diye sorduğumda öyle bir çalışmamız yok dediler. 15 TL bir kereye mahsus alınacak demesine rağmen bu ay da yine 97 TL geldi. Ve internetimi döndürürken kimse bu durumdan bahsetmedi bile... Tamamıyla aldatıldık. Yazıklar olsun bununla ilgili tüm şikayetlerde bulunacağım yazıklar olsun.