Türk Telekom Yurt Dışı Paketi Sürprizleri

10 yılı aşkın süredir Türk Telekom, 2 senedir de Prime müşterisiyim. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıktım ve bu süreçte Türk Telekom bana iki büyük mağduriyet yaşattı. Bu sitede hakkını arayanların paylaşımlarını okuyunca da ben de yaşadıklarımı paylaşmak istedim. Seyahate ilk çıktığımda bir önceki seyahatimden kalan 1 GB henüz bitmemişti. Onu kullanmaya devam ederken bir sabah, paketin bittiği, paket aşım ücretinin 100 TL'ye ulaştığı ve paket aşım ücretinin 250 TL'ye ulaştığı mesajlarının 3'ü de peş peşe geldi. Bunu nasıl yapabiliyorlar, mesaj altına 'Son 12 saatlik kullanımınız dahil değildir' diyerek kendilerini haklı çıkarma çabasıyla. Aşağıda ekran görüntüsünü de gönderiyorum. Bu uygulamadan sonra çok sinirlenmeme rağmen şikayet etmemiştim. Başıma gelen ikinci olayı başka bir şikayetle anlatacağım.