Türk Telekom Yeni Bina Altyapı Hat Sorunu.

Yeni yapılan bir eve Ocak ayında taşındım. İnternet ve ev telefonu nakil değişikliği için çağrı merkezini aradım. Orada ki görevliler altyapı olmadığı için nakil başvurumu alamadılar internet için, telefonu nakil için işleme koydular 23 ocak'ta. O günden sonra hiçbir geri bildirim alamadım. Ev sahibi de aynı binada ikamet ediyor. Onunla konuştuğumuzda bana Eylül 2016 dan itibaren beklediğini söyledi. Port beklediklerini söylemişler şikayet dilekçesi yazdığında. Bunun ardından bizde Türk Telekom il müdürlüğüne gittik ve orada ki görevliyle konuştuğumuzda yapılacak hiçbir şey olmadığını ve sadece beklememizi söyledi. Ben zaten size taahhüt vermişim iptal edemiyorum hattımı siz ise bekleyin diyorsunuz. Madem öyle internet sağlayamayacaksanız bana boş yere para ödettirmeyin. Hesabımı dondurdum ama taahhüde her ay ekleniyor bu beklediğimiz süre. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.