Türk Telekom Yayın Kesildi,İletişime Geçemiyorum.

16/03/2017 tarihinde evime Tivibu kurulum yapıldı, bütün kanallar açıktı sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ertesi gün 17/03/2017 tarihinde bütün yayın kesildi, müşteri hizmetlerine (92**** numaralı) arıza kaydı açtırdım, konunun aktivasyon yapılmamasından dolayı kaynaklandığını bununla ilgili yetkili servise yönlendirme yapıldığı söylendi. 18/03/2017 saat 15:00 itibarı hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, daha sonra 2 kere daha aradığım müşteri hizmetleri yetkilisinden aldığım cevap; Biz sadece maille yetkili servise bildirim yapabiliriz, onun haricinde kim olduklarını bilmiyoruz (kendine bağlı çalışan yetkili Türk Telekom servisini bilmiyormuş), size telefonlarını veremeyiz onlardan haber bekleyin. Bu nasıl bir kurumsallıktır ki kendi bayisi ile telefon vasıtası ile iletişime geçemiyor, nasıl bir kurumdur ki ben iletişime geçmek istediğimde numara vermiyor, servisin keyfini beklememi söylüyor.