Türk Telekom Verdiğim Paranın Karşılığını Alamıyorum İnternetim Hep Yavaş

Yaklaşık 3 yıldır TTNET müşterisiyim paket içeriği olarak sözleşmemde 16 Mbit yazmasına rağmen oturduğum bölgede gerekli altyapı olmadığı için 11-12 Mbit görüyordum ancak git gide yavaşlamaya başladı,8-9 Mbit lere düştü şu anda ise 6 Mbit'in üzerine çıkamıyorum her ay boşuna mı para veriyoruz biz ana merkezden santralden midir bilmiyorum ama hız devamlı düşüyor paramızla rezil oluyoruz müşteri hizmetlerini defalarca aradım aynı şeyleri söyleyip duruyorlar doğru düzgün yardımcı olunmuyor en kısa sürede sorunum düzeltilmezse gerekli yerlere başvuracağım şikayetçiyim...