Türk Telekom TTNET Müşteri Temsilcileri Hakkında.

TTNET olan internetimi 2 ay önce kapattım. Ancak 1 gün sonra beni müşteri hizmetleri 444 0 375 numaralı numaradan arayarak "Siz eski müşterimizsiniz internetinizi kapatmayalım size yalın 50 GB akklı sınırsız internet 59,90TL'den 6 ay geçerli olmak şartıyla internetinizi faturalandıralım. " Diye bana teklifte bulunuldu. Bende başka bir firmadan internet açtırmaktan vazgeçip TTNET ile devam etme kararı aldım. Ancak 09.03.2017 tarihinde bana gelen SMS'de fatura tutarımın 93 TL olduğunu görünce şok oldum. Ne yazık ki bunu 1 sene önce yine yaşattılar bana. O zamanlar 50 TL olarak teklif yapıp faturamı 60 TL olarak kesmişlerdi. TTNET'in müşteri temsilcilerinden ve firmanın kendisinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son konuşmaların incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca tüketici haklarına şikayete bulunacağım.