Bir yıl önce açtığım dükkan iflas etti. Bu nedenle internet hattını da kapamak zorunda kaldım. Ancak Türk Telekom sözleşme süresi olan iki yıl dolmadığı için tarafıma cezai yaptırım uyguladı. Yıllardır evde yazlıkta olmak üzere 2 hattını devamlı kullandığı TTNET, üçüncü hattımı olan iflas ettiğim dükkanın internetini iptal ederken cezai yaptırım uygulaması, ve Erenköy'de ki müdürlük binasında müracatım sırasında yetersiz bilgi ve saygısız davranışa sahip elemanlardan gördüğüm muamele beni maddi manevi zarara uğrattı. Ürünlerini satarken çok yumuşak ve sevecen olan ama sadık müşterisini korumayan bu şirketi kınıyorum. Çağrı merkezleri, iflas durumunda cezai uygulama yapmayız diye genel müdürlüğe yönlendiriyor. Genel müdürlük sizi kovuyor. Müdürlerinin bile ismini vermiyorlar, şikayet için dilekçe kabul etmiyorlar.
Yorum Gönder