Türk Telekom TTNET Bağlantı Arızası İle İlgilenmiyor.

İnternet bağlantı problemi ile ilgili başvuruda bulunduğum TTNET, arızanız dairenize gelen hatta ya da modemle alakalı diye dönüş yaptı. Bununla alakalı çözüm istiyorsanız ücretli olarak elit hizmetimiz mevcut olarak dönüş yaptılar, bende kabul ederek randevu aldım. Ertesi günü sabah 10'da eve geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Daha sonra arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve bir randevu daha aldım. Bu sefer saat 12 'de geleceğiz dediler yine gelmediler. Sebep nedir dediğimde, randevu iptal edilmiş dediler. Nedeni neymiş diye sorduğumda göremiyoruz dediler. Bir randevu daha verdiler. Bu sefer ertesi günü saat 15'e ve yine aynı şey gelmediler. İptal edildiğini söylediler, işimi gücümü bırak verdikleri saatlerde eve gidip bekliyorum. Gelen giden yok, randevu iptal edilmiş, sebep ne bilmiyoruz. Beni günlerdir bu şekilde mağdur eden kötü bir kurum. Şikayet kayıtlarına dahi dönüş yapmıyorlar.