Türk Telekom TTNET AKK' Yi Geçmediğim Halde Hız Düşürmek

Bilgisayar teknik servisin den anlayan ve ne yazık ki uzun süredir TTNET müşterisiyim. Yalın ultranet limitsiz Plus 100 GB ADSL Kampanyasını kullanmaktayım. Adil kullanım kotasını aşmadığım halde 3 Mbit' in de altında bağlantı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sürü şeyler anlattılar bağlantınız da ve hız da bir sorun olmadığını ve hattan veya modem den sorun olabileceğini söylediler. Araştırmalarım sonucunda modem ve hattı yenileyerek sorunun aynı olduğunu gözlemledim. Fakat yinede internet hızım düzelmedi. Bu konuda gerekli ne yapılıyorsa yapılmasını ve müşterilerinize düzgün bir internet sağlamanızı rica ve talep ediyorum.