Türk Telekom Tivibu İzleyemiyorum Bir Haftadır

Tivibu izleyemiyorum. Bir haftadır sürekli arıza kaydı oluşturup duruyorlar. "Servis gelip baksın, modem arızalı olabilir" diyorum, dikkate alan yok. Ara ara düzeliyor sonra yine bozuluyor. Ücret iadesi istediğimde ise "arıza giderilecek sonra" diyorlar ama arızanın giderildiği yok. Böyle devam ederse iptal edeceğim.