Bir hafta bile olmadı Tivibu kullanamaya başlayalı ve kanal geçişlerinde ses çıkmama problemi yaşıyorum. 10 yıldır kullanmış olduğum platformda hiç böyle bir şey yaşamadım. Menüsü olsun, ses problemi olsun memnun değilim. Tivibu cihazımı iade etmek istiyorum. 444 0 375 numaralı Tivibu hattını arayıp iptal talebimi ilettim onlarsa bana güncelleme dediler (akrabalarım kullanıyor ses problemi aylardır var) güncelleme yapılacak ve problemin giderileceği söylendi, ancak termin tarihi bile vermediler. Tüketici hakkımı kullanmak ve iade etmek istiyorum. Bu hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorum Gönder