Türk Telekom, internet ve Tivibu kurulumu yapmak için 15 Mart 2017 saat 11'e randevumu çağrı merkezinden almıştır. Fakat söylenilen tarihte gelmemiş aradığım zamanda çağrı merkezini "aksiyon alamadık" tarzı saçma bir cevap vermiştir. Tekrar 17 Mart saat 14:00'a randevu oluşturulmuş ise gitmeyip teknik ekiplerini beklememe çağrı merkezini 6 defa aramama rağmen kuruluma gelinmemiştir. Tatmin edici tek bir cevap verilmemiştir tarafıma. "Dilerseniz tekrar randevu oluşturalım" gibi çözümsüzlükle tıkanmıştır konu. Pazartesi iptal dilekçemi Türk Telekom'a ileteceğim asla bunlardan hizmet almayın.
Yorum Gönder