Senelerdir TTNET kullanıcısıyım, evime Tivibu aldım müşteri hizmetlerinin övgüleri sayesinde ilk 2 ay çok güzel kullandım. Tek kullanımlık şifre aldım. Çağrı merkezinden ben 1 tane istedim onlar 3 tane yolladı. Telefonuma bir diğer mesaj geldi App Store'dan 482 TL oyun satın aldınız diye oysa biz böyle bir şeye onay vermedik. Mağduriyetimizi bildirdiğimiz de ise bize ilk önce çağrı merkezi siz yapmamışsınız böyle bir alışveriş dedi. Ertesi gün yetkili bir kişi aradığında ise ödemek zorunda olduğumuzu istersek savcılığa başvurabileceğimizi söyledi. Resmen bu bir oyun biz mağdur olduk.
Yorum Gönder