Türk Telekom 'un Tarafıma Yaşattığı Mağduriyet.

21.03.2017 tarihinde Türk Telekom tarafında hiçbir talebim ve işlemim olmaksızın Oyun Kulüp adlı yere üye yapıldığıma dair mesaj geldi. Sonrasında iptal etsem de 21.04.2017 ye kadar üyeliğimin devam edeceği ve 20 TL ücret yansıtılacağı 3033 numarasından mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Öğrenci olarak 1 haftalık geçimime yakın miktar olan 20 TL'nin haberim olmaksızın herhangi bir işlemim olmaksızın üye yapılarak kesilmesi beni oldukça mağdur etmiştir. Müşteri temsilcisini aradığımda tarafıma gereği gibi yardımcı olunmadı, onay olunmadan ücret yansıtılmaz şikayetiniz varsa fatura bilgisi yansıtıldıktan sonra bildirirsiniz gibi ifadelerle durumu geçiştirdi. Gereğinin yapılması mağduriyetimin giderilmesini (aksi halde ilgili mercilere müracaat hakkımı saklı tutarak) talep ediyorum.