Türk Telekom Sorunu Çözmüyorlar Ama Fatura Kesiyorlar

Tabi ki TTNET 16 Mbit bağlantı hızı ile aynı zamanda Tivibu kullanmaktayım. Tivibu kullanırken 16 Mbit bağlantı hızı ile sattıkları interneti ancak max 3 Mbit olarak kullanıyorum ve tabi ki parasını 16mbit olarak ödüyorum. Yaklaşık 17 gün önce durumu düzeltmeleri için arıza girişi yaptım. Teknik elemanları beni aradı ve eviniz kutuya uzak Tivibu'yu iptal ettirin dedi. Bunun üzerine kendileri bana geri dönmediği için tekrardan arayarak durumu müşteri hizmetlerine anlattım lakin tekrar tekrar deniyorlar ama bir türlü hız yükselmiyor ve iptali de yapmıyorlar ama itinayla fatura kesiyorlar. İlgisiz ve itinayla fatura keserek para almayı vizyon edinmiş bir kuruma muhtaç olduğum için çok pişmanım ve bu kurum kendisini ülkemizin en iyi internet sağlayıcısı olduğunu savunuyor, çok yazık.