Türk Telekom Numara Taşıma Sorunum.

Türk Telekom'a numara taşıdım. Taraftar hediye tarifesine geçeyim. Ben burada yaptığım taahhütlü seçim yapmıştım aylık 29 TL ücret ile. Fakat 1 ay sonra bana 36.5 TL fatura geldi. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüt yapmadığım için 36.5 TL ödemişim. Fakat ben taahhütlü yaptığıma eminim. Numara taşıma formunu numara taşıttığım şirket de bana vermedi. Şirketin normalde bana formu da teslim etmesi gerektiğini anlatmama rağmen bana fazladan 6 TL aldılar. Taahhüt işlemi formda yazılı olduğuna göre sistemden sorgulayın dedim Türk Telekom müşteri hizmetleri GS Mobile kapsamında bu forma ulaşamadı bile. İlgili bayiyi şikayet etmek istediğimde bile bana doğru düzgün yardımcı olunmadı. Ekstra ödediğim bedelin faturamdan düşülmesi dileğiyle...