Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Mağdur Etti.

10 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom ADSL üyesiyim ve sınırsız üyeliğim mevcut. Yaklaşık 3 hafta önce evimizi taşıdık ve nakil başvurusunda bulunduk. Bu süreç aynen aşağıdaki gibi ilerledi; - 3-4 gün önce bir mesaj geldi ve mesajda: Adreste kimse olmadığı için nakil işleminin başarısız olduğu söylendi. Burada anlamadığımız olay gelmeden önce hiçbir bilgilendirme yapılmamasıdır. Bizler de çalışan kişiler olduğumuz için sürekli evde bulunmamaktayız. - 20.03.2017 tarihinde tekrar nakil başvurusunda bulunduk. Az önce 0553 990 04 ** numarasından bizi aradılar. Yarın sabah 09.30'da evde olmamız gerektiğini söylediler, bizde 23.03.2017 Perşembe günü olabilir mi diye sorduk ve cevap olarak "biz sizin isteğinize göre çalışmıyoruz, o zaman başvurunuzu iptal edin" dediler ve telefonu kapattılar. Uzun süreli üyeliğimizin meyvesi mükemmel muamele. Teşekkürler Telekom.