Kütahya ili Türk Telekom genel müdürlüğüne bağlı alipaşa Mahallesi uzunzeynbek sokakta bulunan müşteri hizmetleri isimli binada 25/03/2017 saat 11.20'de orada bulunan z*** isimli eleman bir müşteriye nasıl davranılacağını asla bilmiyor 24.03.2017 de 4441444 numaralı numarayı aradım ve 8**** hizmet numaralı internetimi kapattırmak için başvuruda bulundum,taahhüdümün 1 gün sonra biteceğini söyledi şimdi kapanırsa faturalanmaya devam edilir ama gidip imza atmanız gerekiyor deyip bu adresi verdi ve 12'ye kadar açık dedi ama gittiğinde orada aldığım cevaplar tersler nitelikte "15.00'e kadar açığız biz, şu an işlem yapamıyorum, faks gönderin, en sonunda da bırakın beyefendide işimi yapıyım sen orada oturuyorsan bizde müşteri isek bizi iş olarak görmüyor çok saygısızca cevaplar veriyor gerekirse kamera kayıtlarından kontrol edebilirsiniz öyle eleman birçok müşteri kaybettirir bu firmaya.
Yorum Gönder