Türk Telekom Mobil Taahhüt Şikayeti.

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. 2016 Şubat'ta taahhüt yeniledim. Yaklaşım 6 ay sonrası paket yükseltme yaptım yaparken taahhüdüm bozulmaması şartıyla yaptım. 2017 Mart'ta bitmesi gereken taahhüt Eylül 2017 de biteceği gösteriliyor yani 1 yıl olmuş 1,5 yıl olmuş. Ben şimdi operatör değiştirmek istiyorum ama taahhüt bozulacak diye 100 TL masraf çıkarılıyor. Sizin tarafınızdan yanlış yönlendirilerek yükseltme yapmış oldum. Üstüne basa basa taahhüdüm sürem bozulmayacaksa geçiş istiyorum dedim ama olmuş 1,5 yıl taahhüt. Online işlemlerden 3 defa mail attım dönen olmadı. Operatörü değiştirmem için bir sebep daha ilgilenmiyorlar.