Cumartesi cumartesi evde otururken, gayet sakin sakin bilgisayarda bir şeylere bakarken, 3544 'den bir mesaj alıyorum Türk Telekom mobil ödeme gerçekleşti üniverse mobile aboneliğiniz başladı. Hattınızdan 7.0 tl /hafta abonelik ücreti alındı. İptal için iptal um yazıp 3544 gönderebilirsiniz diye. İptal um yazıp gönderiyorum herhangi bir iptal mesajı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve d*** isimli bilgisiz operatör bana "hattınızda bir ödeme gözükmüyor" diyor. Mesajı yanlış göndermişsiniz diyor ve beni sinirlendiriyor. Ben safım çünkü doğru rakama mesaj gönderemiyorum. Beni saf yerine koyuyor. Ve iptalin mümkün olmadığını söylüyor. Peki bundan sonra ben mobil ödeme diyerek hiçbir yere ödeme yapmak istemediğimi söylüyorum bu mümkün değil diyor. Niye kapatamıyorum mobil ödemeyi. Anlaşmalı misiniz siz?
Yorum Gönder