Türk Telekom Mobil Hat İptalinde Müşterinin Yaşadığı Sıkıntılar.

Türk Telekom kurumsal mobil müşterisiyim hattımı kaybettiğim için hat iptali için Şubat 2017 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım telefona çıkan müşteri hizmetleri hattınızın iptali için kayıt açıldığını ve 48 saat içinde iptalinin sağlanacağını söyledi ama 1 ay sonra bize fatura geldi müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir işlemin yapılmadığını ve bize dönüş yapacaklarını söylediler bir müddet sonra yapılan dönüşte iptal başvurunun yapıldığını 48 saat içinde bizi arayacaklarını ama kurumsal müşteri olduğumuzdan dolayı aranmadığımızı ifade ediyorlar hattım hala iptal olmadı iptal olması için Türk Telekom Müdürlüğüne gitmemizi söylemeye gerek duymuyorlarmış Türk Telekom müşterilerini bu yolla mağdur ediyor, haksızlık değil de bu ne yetkililere duyurulur konuşmalar kayıt altında ise dinlenmesini istiyorum.