Türk Telekom Kafalarına Göre Davranıyorlar.

23 Mart 2017'de evime telefon bağlatmak istedim, 27 Mart öğleden sonra evinize gelinip işlem gerçekleştirilecek diye randevu verdiler. 27 Mart saat 15:15'de müşteri hizmetleri ile konuştum evet bugün akşam 6'ya kadar gelecekler dedi, akşam 17:52 oldu tekrar aradım sistem 28 Mart 2017 diyor dedi. Peki dedim 2 saat önce konuştuğum kişi ve 23 Mart'ta konuştuğum kişi neden 27 Mart pazartesi öğleden sonra randevunuz diyor? Sistem böyle gösteriyor diye cevap alıyorum. Mağduriyetim ne olacak, şikayet oluşturun ses kayıtlarını dinleyin diyorum, hayır oluşturamayız aboneliğiniz başlamadı diyor. Yani kısacası; işimize ne zaman gelirse o zaman geliriz, randevuyu kafamıza göre değiştiririz, sizde saf gibi evde beklersiniz diyorlar, yazıklar olsun. Sözde, müşteri memnuniyeti ve kalite standartları gereği görüşmeler kayıt altına alınıyormuş ya dinleyin bakalım görüşmelerimi kim kaliteliymiş?

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...