Türk Telekom İnternetim Çok Yavaş Dönüş Yapılmıyor.

Yaklaşık 1 ay önce internet kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı günden beri gördüğüm en yüksek hız sınırı 1.3 Mbps. 11 Şubat'tan beri oluşturduğum arıza kaydına hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede, arızayla ilgili en azından bilgi verilmesini talep ediyorum. Not alındığını, en kısa sürede size dönmeleri konusunda bilgilendirme yaptıklarını söylüyorlar. Fakat, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapmıyorlar! İnternet başvurusu yaptığım gün 30 saniye sonra geri dönüş yaptılar! Aynı firma, sorunumuz olduğu halde yaklaşık 1 ay'dır arama zahmetinde bulunmuyor.