Türk Telekom İnternet Ve Telefon Hizmet Vermiyor.

Türk Telekom'dan internet ve telefon hizmeti almaktayım. 5 Şubat tarihinde 24 saat boyunca bölgesel sorun altında hizmet vermediler. Şu an yine aynı nedenle 48 saattir internet ve telefon hizmeti vermiyorlar. Çağrı merkezini aradığımda net bilgi vermiyorlar. En son görüşmemde 48 saat daha sürecek, ancak bununda kesin olmadığını, 10 gün bile sürebilir şeklinde açıklama yapıyorlar. Türk Telekom'un Türkiye'deki tek altyapı sağlayıcısı olduğundan, kasıtlı olarak çözüm getirmediğini ve müşteri memnuniyetinden uzak davrandığını düşünüyorum. Türk Telekom'un bu sorumsuz tutumu sebebiyle de yasal mercilere gerekli başvuruları yapacağım.